适用专业：市场营销
摘 要
当前，我国金融业因为政府深化改革的缘故，导致各个银行之间的激烈竞争态势愈发明显，各个银行之间斗智斗勇，各出奇招。同时，随着群众生活的日益提升，国家经济的不断发展，广大百姓的可支付资金越来越多，理财意识不断增强，理财知识也不断提升。在此基础上，传统形式上的银行等客户上门寻求服务的模式已经无法适应现实需求，瞄准客户进行针对性专业性的服务已经成为各个银行的服务共识。
本论文主要采取了专题研究的定性研究方法。
青州具有较好的地域优势和发展基础，但是在当前的经济发展大潮中始终处于不湿不火的状态，而青州农村商业银行作为地域金融行业的重要组成部分，研究其服务营销策略，帮助其提升竞争能力，不但能使得其自身能够得以健康快速的发展成长，也能对整个区域金融业产生有辐射，形成连带作用和涟漪效应。
关键词：青州农村商业银行；服务营销；营销策略
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