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8. ( )不属于关心客户“五不要”原则。
楼主
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8. ( )不属于关心客户“五不要”原则。
A. 不要接近客户
B. 不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作
C. 不要忽视内部客户
D. 不要忘记记录客户的表扬和投诉
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资源与运营管理形考任务3答案
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