一、单项选择题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 以下几种抽样调查方法中，属于单纯随机抽样的是（ ）
A. 系统抽样
B. 多次分层抽样法
C. 乱数表
D. 分层比例抽样法
2. 企业在初创期主要采取的营销战略是（ ）。
A. 集中化营销战略
B. 同心多元化战略
C. 纵向多元化战略
D. 水平多元化战略
3. 企业营销管理过程的第一个步骤是（ ）。
A. 选择目标市场
B. 分析市场机会
C. 设计营销战略
D. 策划营销方案
4. 某企业按照消费者的品牌忠诚度，将目标消费者细分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌偏好者几个群体，该企业细分消费者市场的依据是（ ）。
A. 人口统计因素
B. 消费心理因素
C. 消费行为因素
D. 消费受益因素
5. 在促销活动中，促销期限的长短取决于（ ）。
A. 产品所处的生命周期
B. 促销活动的成本
C. 目标消费者中较多数的人接受促销活动所需要传达信息的时间
D. 活动的具体设计情况
6. 公共关系活动实施方式是根据组织的（ ）来选择的。
A. 公关主题
B. 公关方式
C. 公关目标
D. 公关方案
7. 从控制点的位置来看，销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型？（ ）
A. 预先控制
B. 正式组织控制
C. 过程控制
D. 事后控制
8. 市场领先者为了保护市场份额，对竞争对手进行战略防御，常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去，而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。这种市场防御策略是（ ）。
A. 先发制人防御
B. 反击防御
C. 运动防御
D. 收缩防御
9. 一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量，这家自行车厂是以（ ）为其细分依据的
A. 分口统计因素
B. 地理因素
C. 消费行为因素
D. 消费受益因素
10. 以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？（ ）
A. 农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜
B. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
C. 麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽
D. D柯达：串起生活每一刻
二、多项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）
1. 在进行抽样调查过程中，使用任意抽样调查方法的优点主要有（ ）。
A. 抽样偏差小
B. 使用方便
C. 费用低
D. 结果比较可靠
2. 企业可以控制的营销手段有（ ）
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 促销
3. 在评估细分市场时，以下哪些指标可以用来评估某一子市场的需求状况？（ ）
A. 消费者或用户的总数
B. 购买力水平
C. 消费者或用户的结构
D. 实际购买率
4. 以需求为导向的价格制定方法主要有（ ）。
A. 边际成本定价法
B. 认知价值定价法
C. 投标定价法
D. 需求差异定价法
5. 在进行营销环境分析过程中，需要进行行业环境分析，以下选项中，属于对行业环境分析的是（ ）。
A. 对社会经济形势的分析
B. 对企业环境的SWOT分析
C. 对其他企业的技术开发动向的分析
D. 对商品在不同渠道的市场占有率的分析
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 卖点。
2. 产品组合。
3. 成本优势。
4. 拦截式访问。
四、简答题（共 4 道试题，共 24 分。）
1. 一个完整的促销策划活动包括哪些基本流程？
2. 产品的差异化优势可以从哪些方面体现？
3. 市场定位主要有哪些方式？
4. 新产品推广策略主要有哪些内容？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 40 分。）
1. 请认真阅读以下案例材料，然后完成后面的问题。
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