一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 系统加工理论包括的从属理论有（ ）
A. 启发式加工理论
B. 功能一致性理论
C. 认知反映理论
D. 认知失谐理论
2. 以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素？（ ）
A. 工作环境
B. 社会使命
C. 广告活动
D. 价值取向
3. 理性广告诉求的优点是（ ）
A. 能给消费者提供准确的商品特性信息
B. 表现形式生动，容易吸引消费者的注意
C. 便于消费者对不同品牌的特性进行比较
D. 具有较强的说服力
4. 在“意义迁移模型”中，“意义”指的是（ ）
A. 广告的内容
B. 广告中的产品
C. 广告语
D. 名人的形象
5. 以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（ ）
A. 硬性广告
B. 理由广告
C. 理论广告
D. 说明广告
6. 一个完整的企业识别系统包括哪几个基本要素？（ ）
A. CI
B. MI
C. VI
D. BI
7. 企业实态，又称为（ ）。
A. 企业体
B. 企业形象
C. 企业形象因子
D. 企业形象要素
8. 理性诉求的说服效果会受到哪些商品因素的影响？（ ）
A. 商品的生命周期
B. 商品的价格
C. 商品的吸引力
D. 商品的用途
9. 美感包括自然的、社会的、艺术的三类。一切符合审美需要的对象都能引起美的体验，如锦绣河山、文艺表现等都极易引起对美的体验，这种体验的特点是（ ）
A. 愉悦的体验
B. 回忆性的体验
C. 倾向性的体验
D. 目标性的体验
10. 理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果？（ ）
A. 消费者有关商品的知识和经验
B. 消费者的社会经济地位
C. 消费者的购买预期
D. 消费者的个性心理特点
11. 需要层次理论认为人类至少有以下哪些需要？（ ）
A. 生理的需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
12. 美感的特点有（ ）
A. 公正性
B. 客观性
C. 社会性
D. 阶级性
13. 以下各项中，属于理性诉求广告的广告语有（ ）
A. 铁达时表：不在乎天长地久只在乎曾经拥有
B. 西门子冰箱：0℃不结冰，长久保持第一天的新鲜
C. 李宁：把精彩留给自己
D. 乐百氏：27层净化
14. 以下哪些理论可以用来解释名人广告效应？（ ）
A. 联想学习理论
B. 态度改变的协调理论
C. 精细加工可能性模型
D. 意义迁移模型
15. 根据需要的对象，需要可以分为（ ）
A. 自然需要和社会需要
B. 物质需要与精神需要
C. 当前需要与发展需要
D. 显现需要和潜在需要
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 消费者有关商品的知识经验越多，越关心商品的技术指标，商品的性能价格比往往是其作出购买决策的重要依据。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. BI是一种动态的识别形式，它规划着企业的一切内外活动。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 一般来说，消费者做购买决策时会把产品的所有特性群不加以考虑。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 自然需要是在社会需要的基础上形成和发展的。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 消费者的认知需要和自我监控是影响理性广告说服效果的重要因素。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 企业精神对企业的发展可以起到促进和保证作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. MI是VI的静态形象的表达。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 需要层次理论在哲学上的缺陷在于过于强调社会因素的作用，而护士了自我的作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 企业精神是企业发展客观需求的一种能动反映，而不是凭空主观臆造出来的。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 有资料表明，广告中的字体与情绪色彩有一定联系：快活的心境往往与角型的和粗体型的字体相联系。（ ）
A. 错误
B. 正确
三、作品题（共 1 道试题，共 60 分。）
1.
结合自己的所见所闻及体会，列举出三则名人广告的失败案例，运用“名人广告及其制约因素”理论分别对其进行分析，说明每则广告失败的原因，最终形成一篇以“从具体广告案例看名人广告的制约因素”为题的小论文。
要求：
1． 案例应具有针对性和说服性。
2． 行文过程中应观点明确、条理清晰、语言流畅。
3． 字数不少于1500字。
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