一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 企业形象的基本特征有（ ）
A. 主客观融合性
B. 总合性
C. 稳定性
D. 可变性
2. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（ ）因素对知觉产生了影响。
A. 经验因素
B. 动机因素
C. 情绪因素
D. 爱好因素
3. 我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为（ ）
A. 需要具有时代性
B. 需要具有季节性
C. 优势需要与非优势需要会互相转化
D. 需要不变，广告主题也要不停变换
4. 进行商标扩展的意义在于（ ）
A. 可以节省新产品的传播费用
B. 新产品可以分享成功品牌的声誉
C. 有助于新产品顺利打入市场
D. 比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚
5. 一个事物可能引起哪些联想，这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素的制约？（ ）
A. 年龄
B. 性别
C. 职业
D. 文化程度
6. 影响商标忠诚性的基本因素有（ ）
A. 消费者的个性特点
B. 购买间距
C. 年龄
D. 外界因素
7. 在“意义迁移模型”中，“意义”指的是（ ）
A. 广告的内容
B. 广告中的产品
C. 广告语
D. 名人的形象
8. 对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉，而戒烟者却一般容易注意到这一忠告，从注意信息的一般动机理论来看，这是因为（ ）在起作用。
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
9. 随机变量按照其性质不同，可分为（ ）。
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
10. 以下各种策略中，属于认知策略中的组织策略的是（ ）
A. 系列广告
B. 悬念广告
C. 组块
D. 类比
11. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（ ）
A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏
B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35
C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
12. 在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（ ）
A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜
B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过
C. 雀巢咖啡：味道好极了
D. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
13. 态度的基本功能有（ ）
A. 调节的机能
B. 自我防卫的功能
C. 价值表现功能
D. 知识功能
14. 对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（ ）
A. 顺序量表
B. 等距量表
C. 名次量表
D. 比例量表
15. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的（ ）。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 在名人广告中名人应该具备的四个要素中，其中“专业性”要素是指名人在表演才能上的专业性。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 感觉是对刺激的个别属性的反映，而知觉是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义和连贯的现实映像的过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 在平面广告中，使用大标题、明亮的色彩都是提高“广告强度”的表现。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 反比例。即改变人与物或物与物之间正常的比例关系,使之扩大或缩小。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 在名人广告中，只要名人在受众心目中的地位高，广告就能取得好的效果。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 消费者对商品越满意，肯定的态度越强，改变其态度的阻力也越大。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 功能一致性过程是指消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（ ）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 知觉
2. 三大联想率
3. 随机现象
4. 知觉推论
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 知觉的恒常性主要包括哪些内容，请简要加以分析。
2. 简述访谈法的方式及各自有何优缺点？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 请举例说明如何提高记忆的信息量？ |
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