一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 根据联想率理论，我们可以推断“白天”与“黑夜”属于（ ）
A. 因果率
B. 接近率
C. 对比率
D. 类似率
2. 对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉，而戒烟者却一般容易注意到这一忠告，从注意信息的一般动机理论来看，这是因为（ ）在起作用。
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
3. 态度的基本功能有（ ）
A. 调节的机能
B. 自我防卫的功能
C. 价值表现功能
D. 知识功能
4. 广播广告中，播音员播放广告，把音量的大小与快慢结合起来，表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力，这是运用了注意刺激纬度里的（ ）规律来增强注意力。
A. 新奇
B. 变化与活动
C. 颜色
D. 背景刺激
5. 进行商标扩展的意义在于（ ）
A. 可以节省新产品的传播费用
B. 新产品可以分享成功品牌的声誉
C. 有助于新产品顺利打入市场
D. 比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚
6. 需要层次理论是由美国心理学家（ ）提出来的。
A. 霍夫兰德
B. 休曼
C. 马斯洛
D. 巴甫洛夫
7. 知觉的恒常性表现为（ ）
A. 大小知觉恒常性
B. 明度恒常性
C. 亮度恒常性
D. 颜色恒常性
8. “宾馆的档次等级”、“员工的能力等级”等这一类型变量属于（ ）
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
9. 在广告中突出强调自己的商品所具有的特性及优越性，通常是提出事实或进行特性比较。通过展示商品所固有的特性、用途和使用方法等，提供关于商品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度，这种广告策略被称为（ ）
A. 理性诉求策略
B. 感性诉求策略
C. 硬销售
D. 软销售
10. 创造想象的形象具有以下哪些特点？（ ）
A. 务实性
B. 首创性
C. 独立性
D. 新颖性
11. 总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为（ ）。
A. 样本
B. 个体
C. 单元
D. 个体元素
12. 考验广告心理效果的客观指标有（ ）
A. 速示技术
B. 眼动轨迹描记
C. 脑电波指标
D. 双眼竞争技术
13. 理性广告诉求的优点是（ ）
A. 能给消费者提供准确的商品特性信息
B. 表现形式生动，容易吸引消费者的注意
C. 便于消费者对不同品牌的特性进行比较
D. 具有较强的说服力
14. 在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划√，不赞成划×，这样的提问方式属于（ ）
A. 封闭式提问方式
B. 开放式提问方式
C. 匹配提问方式
D. 选择式提问方式
15. 结构式访谈与无结构式访谈的相同点在于（ ）
A. 都拟有提纲和题目
B. 都有一定目的
C. 都是面对面的谈话
D. 都需要有访谈策略
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 反比例。即改变人与物或物与物之间正常的比例关系,使之扩大或缩小。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来，那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，2005年南京冠生园宣布复出，通过积极的措施重保产品优质，逐渐恢复了信誉，这是重新强化了无条件刺激促使消费者重新建立无条件反射的表现。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 在名人广告中名人应该具备的四个要素中，其中“专业性”要素是指名人在表演才能上的专业性。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 悬念广告利用了注意刺激纬度里的“新奇性”这一要素来吸引受众注意。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 一般来说随着年龄的增长，商标忠诚性会提高。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 想象中的形象可以是过去的、现在和将来的事物，甚至可以是现实中根本不存在的形象，所以说想象是可以完全脱离客观现实的。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。（ ）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 绝对阈限
2. 变量
3. 知觉
4. 随机事件
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 试述知觉组织的特性，并简要加以分析。
2. 认知失谐有哪几种广告表现形式，请加以说明。
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 试举例论述影响制约名人广告效果的因素。 |
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