一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 一项调查显示，男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出4倍，大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍；妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装，比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍，比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明了信息的（ ）性对人们的注意力产生了作用。
A. 有用
B. 支持
C. 刺激
D. 趣味
2. 以下哪些现象可以表现出选择的感受性？（ ）
A. 每天接触的广告过多，人们只会注意到有限的少数广告
B. 小孩子对玩具要比对服装、化妆品更敏感
C. 男人比较容易注意到汽车、体育用品类广告
D. 如果电视广告中画面过于血腥，受众会选择换台
3. 在处理实验数据时，常常会面对不同样本统计值存在差异的问题，如果检验表明该差异已不属于抽样误差，而是总体上确实有差异，这种情况叫做（ ）。
A. 差异显著
B. 个体差异
C. 差异不显著
D. 总体差异
4. 以下哪些提问方式属于封闭式提问方式？（ ）
A. 自由回答法
B. 是非题
C. 造句法
D. 评定量表
5. 创造想象的形象具有以下哪些特点？（ ）
A. 务实性
B. 首创性
C. 独立性
D. 新颖性
6. 在态度改变的路径中，有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息）的结果，这种路径是（ ）
A. 直接说服路径
B. 中枢说服路径
C. 边缘说服路径
D. 间接说服路径
7. 决定知觉选择性的机制有（ ）
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
8. 如果问卷调查中有这样一道题“您认为一双中档皮鞋，合适的几个范围是______元到_______元？”这样的提问方法属于（ ）
A. 是非题类提问方法
B. 评定量表式提问方法
C. 投射测验法
D. 造句法
9. 消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做（ ）行为。
A. 认知
B. 购买
C. 个体消费
D. 消费
10. 以下各项中，哪些属于认知失谐的表现形式？（ ）
A. 反白
B. 强度与大小
C. 反时空
D. 合成艺术
11. 总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为（ ）。
A. 样本
B. 个体
C. 单元
D. 个体元素
12. 广播广告中，播音员播放广告，把音量的大小与快慢结合起来，表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力，这是运用了注意刺激纬度里的（ ）规律来增强注意力。
A. 新奇
B. 变化与活动
C. 颜色
D. 背景刺激
13. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（ ）
A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏
B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35
C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
14. 我们投掷硬币，结果可能是正面朝上也可能是反面朝上；利用抽奖箱抽奖，抽得的号码可能是5号也可能是10号，从现象的分类来看，这种现象属于（ ）现象。
A. 不确定性
B. 随机
C. 个体
D. 确定性
15. 知觉的恒常性表现为（ ）
A. 大小知觉恒常性
B. 明度恒常性
C. 亮度恒常性
D. 颜色恒常性
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 一般来说，儿童的联想大多是身边具体的东西，而成人的联想能以抽象的观念表现出来。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 认知学习理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式或领会事物之间的关系，而不是尝试错误的结果，而且所说的发现和领会常常又是突发性的。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 实验研究表明，人们可以对阈下刺激做出反应，但是阈下刺激难以影响人们的行为。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 边缘说服路径所形成的态度可能比中枢说服路径预测后来的行为更好。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 在品牌经营策略中，商家可以在“注重知名度”或“注重美誉度”中选择任意一种，只要具备了其中一种就能塑造良好的企业形象。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 在研究中得到大量的观测数据，对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 在广告中，频繁地重复企业的名称，容易让消费者加深对企业名称的记忆。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。（ ）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 个性心理特征
2. 知觉推论
3. 三大联想率
4. 知觉
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 简述认知策略的类型及其主要表现。
2. 操作性条件反射方法与经典的条件反射方法有何区别？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1. 请举例说明如何提高记忆的信息量？ |
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