一、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 在以下各项中，属于企业实态范畴的是（ ）
A. 企业的经济实力
B. 经营者的待人处事
C. 企业的价值取向
D. 企业的产品质量
2. 企业形象的产生必须满足哪几个条件？（ ）
A. 要有企业形象因子
B. 要有企业实态
C. 要有企业形象要素
D. 要有公众的大脑
3. 在“意义迁移模型”中，“意义”指的是（ ）
A. 广告的内容
B. 广告中的产品
C. 广告语
D. 名人的形象
4. 以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素？（ ）
A. 工作环境
B. 社会使命
C. 广告活动
D. 价值取向
5. 一个完整的企业识别系统包括哪几个基本要素？（ ）
A. CI
B. MI
C. VI
D. BI
6. 对于受众来说，影响名人广告效果的内部条件有（ ）
A. 名人的专业性
B. 名人使用该商品的信任度
C. 名人的品德
D. 名人与商品类别的一致性
7. CIS与CS的区别在于（ ）
A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业
D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众
8. 以下哪些理论可以用来解释名人广告效应？（ ）
A. 联想学习理论
B. 态度改变的协调理论
C. 精细加工可能性模型
D. 意义迁移模型
9. 企业竞争力的三要素包括（ ）
A. 品牌力
B. 形象力
C. 商品力
D. 销售力
10. 企业形象的基本特征有（ ）
A. 主客观融合性
B. 总合性
C. 稳定性
D. 可变性
二、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 在名人广告中，名人的吸引力越大，广告效果越好。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”，决定着企业形象的本质。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 大众对企业体的认知、信念和评价的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 企业形象是公众对企业实态的一种主观反映。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 在企业视觉识别系统中，VI仅仅限于视觉的传递。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 名人与产品之间的一致性越高，广告的效果越好。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 企业精神对企业的发展可以起到促进和保证作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 任何企业导入CIS的程序都是完全一样的。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 态度改变的协调理论指出，原先的态度离中性态度越近，态度越容易变化；态度越极端，变化越难。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 企业形象是一种看不见、摸不着的观念形态（心理现象）。（ ）
A. 错误
B. 正确
三、作品题（共 1 道试题，共 60 分。）
1.
结合自己的所见所闻及体会，列举出三则名人广告的失败案例，运用“名人广告及其制约因素”理论分别对其进行分析，说明每则广告失败的原因，最终形成一篇以“从具体广告案例看名人广告的制约因素”为题的小论文。
要求：
1． 案例应具有针对性和说服性。
2． 行文过程中应观点明确、条理清晰、语言流畅。
3． 字数不少于1500字。
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