一、单项选择题（共 30 道试题，共 60 分。）
1. 拥有信息并试图进行沟通的人称为
A. 信息源
B. 信息
C. 通道
D. 反馈
E. 人际
2. 非语言沟通技巧不包括
A. 有效利用副语言
B. 保持目光接触
C. 通过面部表情沟通
D. 运用身段表达沟通
E. 多进行身体接触
3. 仪表、动作、手势与表情属于
A. 非语言形式交往
B. 语言形式交往
C. 专业形式交往
D. 技术形式交往
E. 非技术形式交往
4. 护士不恰当的自我定位会常常会导致的结果是
A. 护患关系中的交往障碍
B. 医院经济收益下滑
C. 医院管理的混乱
D. 人们对医院功能的怀疑
E. 对健康教育的缺失
5. 信息源试图传递给他人的观念和情感称为
A. 人际
B. 信息
C. 通道
D. 反馈
E. 信息源
6. 护患冲突发生的直接原因主要是
A. 医院管理工作的混乱
B. 法制不健全的结果
C. 医院健康教育的缺失
D. 护理教育制度不健全
E. 护士与患者对护理工作的目标存在冲突
7. 老年患者的心理特点一般不包括
A. 容易悲观
B. 情绪多变
C. 生活单调
D. 不易激惹
E. 易感孤独
8. 护患冲突概念的理解正确的是
A. 医疗纠纷的一种形式
B. 医院管理的缺失问题
C. 健康教育的不足问题
D. 法制不健全的表现
E. 人员素质不高的形式
9. 护患间的信息不对等的原因不包括
A. 工作强度大
B. 时间任务紧
C. 经验太缺乏
D. 没有足够的精力
E. 没有足够的时间
10. 心理护理的基本目标不包括
A. 协助患者适应社会角色
B. 治疗抑郁等消极情绪
C. 协助患者适应生活环境的改变
D. 采取措施满足患者的合理需要
E. 了解和分析患者的不同需要
11. 共同参与型的护患关系常见于的疾病为
A. 急性病
B. 昏迷病人
C. 休克
D. 慢性躯体疾病
E. 精神分裂的急性发作
12. 公众距离的大小为
A. 3.5～7m
B. 7.5～9m
C. 9.5～11m
D. 11.5～13m
E. 13.5～17m
13. 社交距离的大小为
A. 1.2～3.5m
B. 3.2～4.5m
C. 4.2～5.5m
D. 5.2～6.5m
E. 6.2～7.5m
14. 在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系称为
A. 护患关系
B. 医患关系
C. 互动关系
D. 利弊关系
E. 联盟关系
15. 正确的沟通态度不包括
A. 注意力要集中
B. 与患者紧密目光接触
C. 展现适当的身体语言
D. 使用一般性礼貌用语
E. 不要随便打断病人的谈话
16. 儿童期患者的心理护理重点不包括
A. 病房环境轻松活泼
B. 重视对患儿自尊心保护
C. 用冲击法缓解患儿恐惧
D. 加强与患儿父母的沟通
E. 应适合儿童的心理特点
17. 护患交往的两个水平包括
A. 技术与非技术水平
B. 语言与非语言水平
C. 高技术与低技术水平
D. 专业与非专业水平
E. 职业与非职业水平
18. 休克病人的护患关系为
A. 指导—合作型
B. 主动—被动型
C. 共同参与型
D. 权威指导型
E. 主动—主动型
19. 不孕不育患者的心理护理重点不包括
A. 不孕不育知识的系统教育
B. 帮助患者调节负性情绪
C. 重视患者家人对患者的作用
D. 教授放松训练方法
E. 应对睡眠等身心问题
20. 护士要求扎实的专业素质不包括
A. 护理学科的基本知识
B. 护理学科的基本技能
C. 护理相关的人文知识
D. 敏锐的观察能力
E. 高度的同情心
21. 不孕不育患者的心理特点不包括
A. 常有内疚
B. 长期焦虑
C. 易感悲观
D. 不易绝望
E. 常有抑郁
22. 青年期患者的心理护理重点不包括
A. 持续采用认知调整
B. 鼓励青年患者进行人际交往
C. 注意激发患者的自我价值感
D. 鼓励患者适当参与活动
E. 多运用正性鼓励的态度
23. 青年期患者的心理特点不包括
A. 难以接受疾病
B. 挫折感不强
C. 治疗过程中易失望与悲观
D. 治疗期间易感到寂寞与孤独
E. 容易急躁和焦虑
24. 言语沟通技巧不包括
A. 认真倾听
B. 善于引导病人谈话
C. 多采用开放式谈话
D. 多使用专业术语
E. 注意沟通的完整性
25. 护患交往的两种形式包括
A. 技术与非技术形式
B. 语言与非语言形式
C. 高技术与低技术形式
D. 专业与非专业形式
E. 职业与非职业形式
26. 人与人之间的空间位置关系称为
A. 互动距离
B. 空间距离
C. 人际距离
D. 相互距离
E. 来往距离
27. 心理护理的程序不包括
A. 标明问题行为
B. 挖掘病人潜意识
C. 实施行为干预
D. 评估实施效果
E. 巩固效果阶段
28. 老年期患者的心理护理重点一般不包括
A. 对老人保持态度尊重
B. 提供舒适安静的环境
C. 丰富患者的日常生活
D. 指导老年人调节不良情绪
E. 提供丰富的学习资料
29. 中年期患者的心理护理重点一般不包括
A. 关心家庭对患者的影响
B. 以合作的方式与患者交流
C. 开展适合的健康教育
D. 关心工作对患者的影响
E. 治疗抑郁的情绪障碍
30. 在护理实践中，护理人员运用心理学的理论和技术，以良好的护患关系为基础，改变护理对象的不良心理状态和行为，促进其康复或保持健康的护理方法称为
A. 心理护理
B. 心理咨询
C. 心理治疗
D. 心理康复
E. 心理矫治
二、简答题（共 2 道试题，共 40 分。）
1. 护患交往的两种形式和两个水平分别是什么？
2. 护患交往中主要存在哪些影响护患关系的问题？
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