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适用专业：工商管理
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摘 要
电子商务和物流之间应该是相辅相成，相互促进发展的，但我国物流发展水平不高，与主要发达国家还有差距。在目前情况下，现代的物流发展水平还很难支撑电子商务的高速发展。如何选择物流系统模式，如何降低成本，提高客户体验及满意度，如何建立高效的能与现代电商发展相适应的物流体系已经成为大家普遍关注的问题。在电商蓬勃发展的今天，物流配送体系滞后于电商的发展，已成为电商发展的瓶颈。选择适合的配送模式，能有效降低成本、提高客户满意度。国内外很多学者对物流做了大量的研究并形成了较为成熟的理论体系。但对电商物流配送模式的研究还没有成形，在信息技术高速发展的当代，信息技术革命的今天，研究与电商配套的物流配送体系有着非常重要的现实意义。本文对物流配送的相关理论进行了阐释，分析了京东商城物流配送的现状及存在的问题，进一步提出了京东商城物流配送体系的完善建议。
关键词：京东商城；物流配送；完善措施
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