一、单选题（共 50 道试题，共 100 分。） 得分：100
1. 冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段：
A. 第一阶段
B. 第二阶段
C. 第三阶段
D. 第四阶段
E. 第五阶段
满分：2 分 得分：2
2. 自管理科学成为独立的学科以来，管理理论大体经历了几个发展阶段：()。
A. 二个阶段
B. 三个阶段
C. 四个阶段
D. 五个阶段
E. 无明显的阶段划分
满分：2 分 得分：2
3. 控制过程的第二步是：
A. 确立控制标准
B. 选择控制关键点
C. 对照标准衡量绩效
D. 评价偏差
E. 纠正偏差
满分：2 分 得分：2
4. 领导者权力性影响力的特点是：
A. 由外界赋予的影响力
B. 具有强迫性和不可抗拒性
C. 影响力广泛而持久
D. 随职位升高而增强
E. 使下属的心理与行为表现出被动和服从
满分：2 分 得分：2
5. 指令性计划和指导性计划的分类依据是：()。
A. 计划作用的时间
B. 计划的规模
C. 计划的约束程度
D. 计划的覆盖面
E. 计划的组织层次
满分：2 分 得分：2
6. 卫生部领导的全国护理工作的主要参谋和咨询机构是：()。
A. 中华护理学会
B. 卫生部护理中心
C. 各省卫生厅
D. 各级医院护理部
E. 卫生部医政司护理处
满分：2 分 得分：2
7. 冲突的外显对抗形式出现在冲突基本过程的哪一阶段：()。
A. 潜在对立阶段
B. 认知与个人认知阶段
C. 行为阶段
D. 结果阶段
E. 每个阶段都有
满分：2 分 得分：2
8. 现代管理的动态原理中动态变化不包括：
A. 管理的主体
B. 管理的对象
C. 管理的目的
D. 管理的手段
E. 管理的方法
满分：2 分 得分：2
9. 医院的基本功能包括：
A. 医疗
B. 教学
C. 科学研究
D. 预防和社区卫生服务
E. 以上都是
满分：2 分 得分：2
10. 冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗，是下列哪种冲突处理的方式：()。
A. 强制
B. 合作
C. 回避
D. 迁就
E. 妥协
满分：2 分 得分：2
11. 管理学在生产关系方面的研究对象是：()。
A. 如何使组织内部的规章制度与社会上层建筑保持一致
B. 如何建立和完善组织机构和管理体制
C. 如何合理规划和组织生产力
D. 如何提高组织的经济效益
E. 如何创造组织的社会效益
满分：2 分 得分：2
12. 回答清楚护理质量管理的“5W1H”问题是在PDCA循环中的哪一阶段：()。
A. 计划阶段
B. 实施阶段
C. 检查阶段
D. 处置阶段
E. 所有阶段
满分：2 分 得分：2
13. 冲突双方放弃部分利益，在一定程度上满足双方的部分需要，是下列哪种冲突处理方式：()。
A. 强制
B. 合作
C. 回避
D. 迁就
E. 妥协
满分：2 分 得分：2
14. 下列说明管理的自然属性的陈述是：()。
A. 对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程
B. 受生产关系的制约
C. 受社会文化的影响
D. 受政治、经济制度的影响
E. 使管理具有特殊性和个性
满分：2 分 得分：2
15. 关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。
A. 强调管理者与被管理者共同参与
B. 强调自我管理
C. 强调自我评价
D. 强调目标计划强制性
E. 强调目标特定性
满分：2 分 得分：2
16. 正式组织的特点是：
A. 讲究效率
B. 有较强的凝聚力
C. 一定的行为规范控制成员活动
D. 领袖有较强的实际影响力
E. 不一定有明确的规章制度
满分：2 分 得分：2
17. 工时单位值的表现形式为：
A. 秒
B. 分钟
C. 小时
D. 工时单位
E. 工时单位/小时
满分：2 分 得分：2
18. 领导的作用主要有：
A. 指挥作用
B. 预测和计划
C. 监督和控制
D. 创新和奖励
E. 以上都是
满分：2 分 得分：2
19. 护理人力资源的编配也应注意考虑：
A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展
B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展
C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展
D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展
E. 服务人群和内容的不断更新和发展
满分：2 分 得分：2
20. 护理标准体系的层次结构应除外：
A. 国际标准体系
B. 国家标准体系
C. 地方标准体系
D. 医院标准体系
E. 科室标准体系
满分：2 分 得分：2
21. 从生理学角度讲，管理者的最佳工作年龄是：()。
A. 25～45岁
B. 30～40岁
C. 30～50岁
D. 35～55岁
E. 45～55岁
满分：2 分 得分：2
22. 根据生命周期理论，宜采用命令型领导方式的员工的成熟度构型是：
A. 能力低，动机水平低
B. 能力低，动机水平高
C. 能力高，动机水平低
D. 能力高，动机水平高
E. 以上都不是
满分：2 分 得分：2
23. 护理部授予护士长相应的职责和权力，所遵循的管理原则是：
A. 弹性原则
B. 能级原则
C. 行为激励原则
D. 随机制宜原则
E. 参与管理原则
满分：2 分 得分：2
24. 长期计划一般是指几年以上的计划：
A. 3年
B. 5年
C. 7年
D. 10年
E. 12年
满分：2 分 得分：2
25. 护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：
A. 整分合原则
B. 能级原则
C. 激励原则
D. 随机制宜原则
E. 反馈原则
满分：2 分 得分：2
26. 病房护士长最有效的监督检查方法是：
A. 直接观察
B. 听取汇报
C. 指派专人监督
D. 护士之间相互监督
E. 上级管理者的指令意见
满分：2 分 得分：2
27. 与管理的系统原理相对应的原则是：()。
A. 弹性原则
B. 随机制宜原则
C. 价值原则
D. 动力原则
E. 反馈原则
满分：2 分 得分：2
28. 属于临床护理活动终末质量评价的是：
A. 护理人员数量
B. 护理器械设备的性能
C. 病人对护理服务的满意度
D. 开展整体护理情况
E. 开展健康教育情况
满分：2 分 得分：2
29. 影响护理管理的因素是：()。
A. 护理管理的一般环境
B. 医院护理管理组织结构
C. 宗旨和目标
D. 人员因素
E. 以上全是
满分：2 分 得分：2
30. 情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。
A. 任务结构
B. 上下级关系
C. 下属的成熟度
D. 领导者职权
E. 团体规范明确性
满分：2 分 得分：2
31. 护理质量管理的最基本的方法是：()。
A. 目标管理
B. 项目管理
C. PDCA循环管理
D. 团队管理
E. 创新管理
满分：2 分 得分：2
32. 与现代管理的人本原理相对应的管理原则是：
A. 整分合原则
B. 弹性原则
C. 行为原则
D. 反馈原则
E. 能级原则
满分：2 分 得分：2
33. 影响护理人员编配的因素中应除外：
A. 承担任务的轻重和工作量大小
B. 人员数量和质量
C. 人员比例和管理水平
D. 社会因素和条件差异
E. 医院的所有制
满分：2 分 得分：2
34. 工作描述又称工作说明，应除外：
A. 岗位的性质
B. 岗位的任务
C. 岗位的责任
D. 岗位的分工
E. 岗位的工作内容
满分：2 分 得分：2
35. 进行组织设计时最基础的工作是：
A. 进行职务设计与分析
B. 确定管理宽度
C. 部门划分
D. 规定管理层次
E. 形成组织结构
满分：2 分 得分：2
36. 根据生命周期理论，命令型领导方式的含义是：
A. 高工作，低关系
B. 高工作，高关系
C. 低工作，高关系
D. 低工作，低关系
E. 以上都不是
满分：2 分 得分：2
37. 控制对象包括：
A. 人、财、物
B. 作业
C. 组织的总体绩效
D. 信息
E. 以上都是
满分：2 分 得分：2
38. 根据情景领导理论，适宜采用说服型领导方式的员工的成熟度构型是：()。
A. 能力低，动机水平低
B. 能力低，动机水平高
C. 能力高，动机水平低
D. 能力高，动机水平高
E. 以上均不适宜
满分：2 分 得分：2
39. 护理管理的范围包括以下几方面：
A. 组织和人员管理
B. 业务和质量管理
C. 病区环境管理、物质和经济管理
D. 教学和科研管理
E. 以上都是
满分：2 分 得分：2
40. 医院护理管理系统中，最基层的管理者是：
A. 护理部主任
B. 科护士长
C. 病房护士长
D. 副护士长
E. 主管护师
满分：2 分 得分：2
41. 根据领导行为四分图理论，对于新毕业的护士应采用的领导行为是：
A. 高生产，高关心人
B. 高生产，低关心人
C. 低生产，高关心人
D. 低生产，低关心人
E. 以上都是
满分：2 分 得分：2
42. 下列陈述中，属正式组织的特点的是：()。
A. 讲究效率
B. 成员间自觉进行互相帮助
C. 具有一定的行为规范
D. 有较强的内聚力
E. 由成员自发形成
满分：2 分 得分：2
43. 下列属于卫生行政组织的是：()。
A. 市卫生局
B. 综合医院
C. 妇幼保健院
D. 爱国卫生运动委员会
E. 医学科学院
满分：2 分 得分：2
44. 护士长的才能主要包括以下几方面：
A. 筹划和决断能力
B. 组织协调能力
C. 人际交往能力
D. 灵活应变和改革创新能力
E. 以上都是
满分：2 分 得分：2
45. 行政管理方法具有的特点是：()。
A. 时效性
B. 利益性
C. 关联性
D. 交换性
E. 多样性
满分：2 分 得分：2
46. 教育的管理方法具有的特点是：()。
A. 模型化
B. 客观性
C. 交换性
D. 关联性
E. 互动性
满分：2 分 得分：2
47. 下列哪项不是科学管理的基本特征：()。
A. 管理的制度化
B. 管理的程序化
C. 管理的数量化
D. 管理的标准化
E. 管理的人性化
满分：2 分 得分：2
48. 在管理学中，时间的本质是：()。
A. 生命
B. 金钱
C. 资源
D. 知识
E. 机遇
满分：2 分 得分：2
49. 管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
A. 如何合理规划组织生产力
B. 如何建立和完善组织机构和管理体制
C. 如何正确处理组织中人际关系
D. 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
E. 如何有效地实施激励
满分：2 分 得分：2
50. 制定计划的步骤中最关键的步骤是：()。
A. 分析形势
B. 确定目标
C. 拟定备选方案
D. 选定方案
E. 计划预算
满分：2 分 得分：2
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