一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 根据需要的起源，需要可以分为（ ）
A. 自然需要和社会需要
B. 物质需要与精神需要
C. 当前需要与发展需要
D. 显现需要和潜在需要
2. 在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（ ）
A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜
B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过
C. 雀巢咖啡：味道好极了
D. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
3. 理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果？（ ）
A. 消费者有关商品的知识和经验
B. 消费者的社会经济地位
C. 消费者的购买预期
D. 消费者的个性心理特点
4. 需要层次理论是由美国心理学家（ ）提出来的。
A. 霍夫兰德
B. 休曼
C. 马斯洛
D. 巴甫洛夫
5. 系统加工理论包括的从属理论有（ ）
A. 启发式加工理论
B. 功能一致性理论
C. 认知反映理论
D. 认知失谐理论
6. 影响名人广告效果的因素有（ ）
A. 名人的外貌
B. 名人的艺德
C. 名人的地位
D. 名人的吸引力
7. CIS与CS的区别在于（ ）
A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业
D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众
8. 在“意义迁移模型”中，“意义”指的是（ ）
A. 广告的内容
B. 广告中的产品
C. 广告语
D. 名人的形象
9. 以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（ ）
A. 硬性广告
B. 理由广告
C. 理论广告
D. 说明广告
10. 在以下各项中，哪些属于企业体范畴？（ ）
A. 企业的生产规模
B. 企业的教育培训
C. 企业的管理水平
D. 企业的职业道德
11. 美感包括自然的、社会的、艺术的三类。一切符合审美需要的对象都能引起美的体验，如锦绣河山、文艺表现等都极易引起对美的体验，这种体验的特点是（ ）
A. 愉悦的体验
B. 回忆性的体验
C. 倾向性的体验
D. 目标性的体验
12. 消费者的显现需要可能包括不同的方面，但常常有一种需要是主要的，在所有需要中处于支配地位，这种需要称为（ ）
A. 主要需要
B. 优势需要
C. 前端需要
D. 强力需要
13. 以下各项中，哪些属于企业视觉识别系统中的应用要素？（ ）
A. 企业造型
B. 办公用品
C. 企业建筑物外貌
D. 制服
14. 以下哪些要素属于企业行为识别中的对内活动？（ ）
A. 内部培训
B. 发展目标
C. 开发研究
D. 市场调研
15. 在广告设计中，与以下哪些元素可能与一定的情感体验发生联系？（ ）
A. 广告中的颜色
B. 广告语
C. 插图
D. 电视广告中的广告歌曲
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 幽默广告使人逗笑，使其产生兴奋、愉快等情绪体验。研究表明，逗人发笑的广告容易记忆和更有说服力，因而幽默广告适和使用于任何产品广告中。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 社会大众形成企业形象的过程是从信念开始的。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 企业理念是企业的精神财富和企业发展的根本动力。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 大众对企业实态的主观反映会受到自身需求（利益）、价值观、生活体验等内在因素的制约。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 在名人广告中，名人的吸引力越大，广告效果越好。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. BI是一种动态的识别形式，它规划着企业的一切内外活动。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 企业精神是企业发展客观需求的一种能动反映，而不是凭空主观臆造出来的。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 爱的诉求是亲热感体验的一种。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 在提炼企业精神时，要注意反映时代的要求、行业的特性和企业的实际。（ ）
A. 错误
B. 正确
三、作品题（共 1 道试题，共 60 分。）
1.
结合自己的所见所闻及体会，列举出三则名人广告的失败案例，运用“名人广告及其制约因素”理论分别对其进行分析，说明每则广告失败的原因，最终形成一篇以“从具体广告案例看名人广告的制约因素”为题的小论文。
要求：
1． 案例应具有针对性和说服性。
2． 行文过程中应观点明确、条理清晰、语言流畅。
3． 字数不少于1500字。
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